点击图片上方“中国会计报”蓝色小字，可订阅本 有人认为企业的财务部门不是生产部门，不创造价值，而企业的管理部门，做任何事情都体现价值。实际上不同的人，做不同的事情，都有不同的价值。比如管理会计的一个建议，就有可能比一个操作工的一句话值钱几百几千倍。问题是，管理会计的建议是不是说到点子上，能否吸引CEO的眼球，是否促成了管理层的行动，创造了企业经济效益。笔者认为要缩短管理建议达到CEO的距离，管理会计人要做到以下3点。
要有大格局思维
管理会计人要考虑CEO所说的、所想的、所做的，如果你的思维与CEO所 在现实工作中，如果管理会计人只看到自己的财务会计小天地，提出的管理建议仅仅是财务会计领域的问题，CEO自然不会关心。因为一个具体的财务会计问题，是一个企业财务部门主管或总会计师管的事情，CEO怎么会对财务会计的那些具体业务问题感兴趣呢？我们要明白CEO CEO都很忙，精力有限，如果是与他无关的问题，或者不怎么相关的问题，他压根连看一眼都嫌浪费时间。所以说，管理会计人员只有把自己追求层次提高、着眼的焦点扩大、努力的方向扩大，才能引起CEO的 有一家钢铁股份有限公司，其资产负债率为73%，属于偏高水平。这个企业的财务部长收集国家关于鼓励企业债转股的政策、银行积极推动债转股的各种做法。在他看来，自己的公司符合债转股的条件，因此揣测自己公司的CEO也有利用国家债转股政策的意愿，于是提出一个管理建议报告递交到CEO那里，可是CEO只是浏览一下，就没有兴趣了。为什么？因为这份管理建议只是从财务角度大谈债转股的好处，诸如负债融资转为股权融资、降低资产负债率、降低财务成本等等，而CEO更关心的是企业长远发展、股权控制权以及股权治理问题。 在CEO看来，公司有能力应对目前债务较高的问题，因为企业钢材销售很好，商业模式运转正常，有良好的现金流保障。如果实施债转股可能会导致稀释公司的控制权，需要对公司股权治理进行重构，而且银行推动债转股后也会要求转股企业增加贷款，有可能将企业带入一个过度融资的环境之中，债转股对公司的发展并不适合。无疑，这个财务部长的设想与CEO的 做决策最困难的就是信息不对称。CEO接收到的信息，往往并不是第一手信息。CEO的信息一般都是第二手、第三手、甚至是更多手的信息，是经过加工传递过来的，这当中无法确保信息的客观性和准确性。可如今，CEO是越来越不好当，一个决策失误，恐怕就会引发一大串的问题，所以决策起来如履薄冰。
比如一家集装箱集团公司的财务总监，在其提交给CEO的管理会计分析报告中，根据波罗的海干散户指数年下半年大幅上涨这一现象，判断海运业的危机已经过去，并建议集团公司加大投资力度，谋求更大的发展，但CEO并不认同。原因何在？我们知道，波罗的海干散户指数是海运业最著名的指标之一，该指数是由位于伦敦的波罗的海交易所制定的综合性指标，用以跟踪集装箱、煤炭、谷物等商品的海运价格。多年来，该指标作为衡量经济转变的晴雨表一直备受欢迎。这是因为每当需求扩大，海运价格必然上涨，反映在该指数上就早于GDP等其他报告。问题是时过境迁，情况已经发生了很大的变化——尽管波罗的海干散货指数仍按时报出，但是大多数经济学家都认为它已经不再具有指向意义。 原因很简单，就是如今的船舶数量众多，多年来对航运业造成了伤害。巨型船舶的供应过剩越发严重，其中很多在经济衰退前订购的船只纷纷于年及以后下水，导致海运价格直线下滑。其结果是巨轮扎堆造成的价格跳水并不能正确地揭示全球经济的现状。由此可知，这位集装箱集团公司的财务总监，运用过时的波罗的海干散户指数来解释经济现象，并据此提出投资建议，所提交的管理会计分析报告，资料可信度存在缺陷，深度、新度也不足，其结局不言自明。要有较好的写作水平
会讲故事、懂写作应该是财务人员的看家本领。分析报告是给别人看的，不管是外行人还是内行人，只有看懂了才说明你有水平，你写的管理会计分析报告才会起到真正的作用。
一些管理会计人员写作能力较弱，没有意识到写作水平也是一个有效沟通的工具，虽然“加工”出来一大堆管理会计分析资料，但这些管理会计分析资料语言是干巴巴的，没有起到沟通的作用。实际上，写作的水准或讲故事的水平是影响CEO是否采取行动的一个重要因素。美国军队曾经做过这样的测试：使用两个不同版本的业务邮件要求收件人执行相同的任务，结果显示，那些收到认真撰写并极具感染力邮件的收件人，在收到邮件当天就完成任务的概率是对照组的两倍。只有提交的管理会计分析报告流畅、通顺、简明、精练，才能有效抵达CEO，才能体现与放大管理会计的价值。
来源：《中国会计报》10月12日8版
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